お買い物の流れ
１．購入したい商品を選ぶ
購入したい商品が決まりましたら、商品一覧あるいは商品詳細画面の「カートに入れる」ボタンをクリックしてください。
買物カート画面にページが遷移します。
２．購入手続きに進む（レジへ進む）
商品を買物カートに入れる、あるいは左側メニューの「カートの中身を見る」をクリックするとカートの中身が表示されます。
買物カート画面にある、「レジに進む」ボタンをクリックしてください。
３．購入手続きをする
初めてのお客様
お客様情報を入力し、「規約に同意する」チェックボックスにチェックをつけて、「次へ」ボタンを クリックしてください。
入力したお客様情報の確認画面にページが遷移します。
2回目以降のお客様
メールアドレスとパスワードを入力し「ログイン」ボタンをクリックしてください。
登録されているお客様情報の確認画面にページが遷移します。
配送先の設定
商品の配送先が登録したお客様情報と異なる場合は、配送先を入力してください。
支払方法の設定
ご希望する支払方法を選択してください。
～カード払い(クロネコwebコレクト)をお選びの場合～
ご注文フォーム入力後、【お支払手続きへ】のボタンを押して頂き、クロネコWebコレクトの決済画面にてお客様のクレジットカード情報を入力して頂く作業がございます。カード情報を入力して頂かないと注文確定となりませんのでお気をつけ下さいます様お願い致します。
４．確認メールが届きます
注文が確認されましたら、通常下記のメールをお客様に配信いたします。
・「ご注文に関するお知らせ」（注文受付メール）
・「ご注文ありがとうございます」（注文確定のご案内）
～カード払い(クロネコwebコレクト)をお選びの場合～
｢クロネコwebコレクト｣カスタマーサービスセンターより、｢お支払手続き完了のお知らせ｣メールが送信されます。カード情報を入力して頂かないと注文確定となりませんのでお気をつけ下さいます様お願い致します。
※メールが届かない場合は、下記の可能性がございます。
・ご登録時にメールアドレスを間違って登録
・セキュリティソフトによりブロック
・迷惑メール等別のフォルダに受信
５．商品をお届けいたします
●お振込みの場合●
配達日のご指定が無ければ、ご入金確認後3～4日以内にお届けいたします。
※商品はご入金の確認ができまして2日後以降に鹿児島より出荷致しますので、配達日のご指定がある場合はお早めにご入金下さいます様お願い致します。尚、金融機関がお休みの土曜日、日曜日、祝祭日はお振込の確認が出来ません。そのため、次の平日が確認日となりますのでお気をつけ下さい。
●代金引換の場合●
配達日のご指定が無ければ、ご注文確認後3～4日以内にお届けいたします。
●カード払いの場合●
配達日のご指定が無ければ、ご注文・ご入金確認後3～4日以内にお届けいたします。
配送完了いたしましたら、「商品配送完了のご連絡」メールを送信いたします。
※尚、お届け先ご不在の場合、配達日を含め7日間はヤマト運輸の営業所にて保管を致しますが、商品の特性上それ以降の商品の保障は出来ませんので、ご在宅日を確認の上ご注文頂きます様お願い致します。
配送について
ヤマト運輸
【通常便】
| エリア | 都道府県 | 送料 |
|---|---|---|
| 北海道 | 北海道 | 1,900円 |
| 北東北 | 青森県、岩手県、秋田県 | 1,300円 |
| 南東北 | 宮城県、山形県、福島県 | 1,300円 |
| 関東 | 茨城県、栃木県、群馬県、埼玉県、千葉県、東京都、神奈川県、山梨県 | 1,100円 |
| 信越 | 新潟県、長野県 | 1,100円 |
| 中部 | 岐阜県、静岡県、愛知県、三重県 | 1,000円 |
| 北陸 | 富山県、石川県、福井県 | 1,000円 |
| 関西 | 滋賀県、京都府、大阪府、兵庫県、奈良県、和歌山県 | 900円 |
| 中国 | 鳥取県、島根県、岡山県、広島県、山口県 | 900円 |
| 四国 | 徳島県、香川県、愛媛県、高知県 | 900円 |
| 九州 | 福岡県、佐賀県、長崎県、熊本県、大分県、宮崎県、鹿児島県 | 800円 |
| 沖縄 | 沖縄県 | 1,600円 |
| エリア | 都道府県 | 送料 |
|---|---|---|
| 北海道 | 北海道 | 400円 |
| 北東北 | 青森県、岩手県、秋田県 | 400円 |
| 南東北 | 宮城県、山形県、福島県 | 400円 |
| 関東 | 茨城県、栃木県、群馬県、埼玉県、千葉県、東京都、神奈川県、山梨県 | 400円 |
| 信越 | 新潟県、長野県 | 400円 |
| 中部 | 岐阜県、静岡県、愛知県、三重県 | 400円 |
| 北陸 | 富山県、石川県、福井県 | 400円 |
| 関西 | 滋賀県、京都府、大阪府、兵庫県、奈良県、和歌山県 | 400円 |
| 中国 | 鳥取県、島根県、岡山県、広島県、山口県 | 400円 |
| 四国 | 徳島県、香川県、愛媛県、高知県 | 400円 |
| 九州 | 福岡県、佐賀県、長崎県、熊本県、大分県、宮崎県、鹿児島県 | 400円 |
| 沖縄 | 沖縄県 | 400円 |
クリックポスト
配送トラブルを避けるためにご家庭用のみとさせて頂きます。
熨斗（のし）などをご希望の場合は、宅急便を選択してください。
①お届け希望日時をご指定できません。
入力フォームに入力しないようにお願いいたします。
※入力されましても指定した日時にお届けできません。
②商品の保障がついておりません。
格安でお届けできますが、事故などで商品の紛失や破損した際の補償がございません。
③代引き（代金引換）に対応しておりません。
お届け日のご希望がある場合、商品の保障が気になる場合は、代引きをご希望の場合は宅急便をご利用ください。
【クリックポスト】
| エリア | 送料 |
|---|---|
| 全国一律 | 200円 |
お支払いについて
| 決済名 | 備考 | ||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| クレジットカード |
AMERICAN EXPRESS、Diners、JCB、VISA、Master Cardがご利用いただけます。 |
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| 代金引換 |
代引手数料はお客様にてご負担ください。 【代引手数料】
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| コンビニ・郵便局（後払い） |
◆『クロネコ代金後払いサービス』の詳細 ご注文商品の配達完了を基にヤマトクレジットファイナンス株式会社から購入者様へ請求書をお届けいたします。請求書の記載事項に従って発行日から14日以内にお支払い下さい。主要なコンビニエンスストア・郵便局のいずれでもお支払いできます。 ◆ご注意 代金後払いのご注文には、ヤマトクレジットファイナンス株式会社の提供するクロネコ代金後払いサービス規約が適用され、サービスの範囲内で個人情報を提供し、立替払い契約を行います。ご利用限度額は累計残高で50,000円（税込）迄です。 詳細はこちらのサイトでご確認ください。 https://business.kuronekoyamato.co.jp/service/lineup/payment/banner/afterpayment_03.html 【後払い手数料】
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